质保期后：

1. 协助用户制定详细的设备维护计划，定期对设备进行保养；
2. 设备正常使用至质保期后，设备出现故障（非人为因素造成），我们只收取合理的工本费。并承诺保证响应时间与质保期内相同；
3. 我司终身提供产品的配件。

定期的回访：

质保期后，VIP客户享有三年期限，每年不少于2次的VIP用户回访期，以帮助客户解决设备的一切相关问题，减少后顾之忧。